Ihr zuverlässiger Shopware Wartungsvertrag für Sicherheit & Performance
Updates, Bugfixes, Monitoring und Support – alles in einem flexiblen Wartungsvertrag für Shopware.

Warum ein Shopware Wartungsvertrag unverzichtbar ist
- Sicherheitslücken durch fehlende Updates
- Fehler nach Shopware- oder Plugin-Updates
- Langsame Ladezeiten und schlechtere Conversion
- Kein Ansprechpartner bei akuten Problemen
- Risiko von Umsatzeinbußen bei Ausfällen
Unsere Lösung: Ihr individueller Shopware Wartungsvertrag
Als spezialisierte Shopware Agentur mit diversen eigenen Plugins im offiziellen Shopware Store bieten wir Ihnen:
- Regelmäßige Updates & Bugfixes
- Proaktive Überwachung & Monitoring
- Schnelle Reaktionszeiten & persönlicher Support
- Performance-Optimierung für bessere Conversion Rates
- Langjährige Erfahrung mit dem Shopware Code
Unsere Wartungsverträge für Shopware – flexibel & transparent
Basis
-
Backup vor Update
-
Shopware Updates *
-
Plugin Updates *
-
24 Std. Reaktionszeit bei Fehlern (SLA)
-
Individualisierungen & Support für den Shop
Pro
-
alle Leistungen aus Basis Paket
-
Server Software Updates **
-
Staging Umgebung
-
Monitoring
-
Optimierung der Server
Software Performance ** -
Optimierung der Shopware Performance
-
Einrichtung von regelmäßigen Backups
-
8 Std. Reaktionszeit bei Fehlern (SLA)
-
2 Std. Support durch Experten inkl.
Premium
-
alle Leistungen aus Pro Paket
-
Individuelles Theme
-
Individuelle Plugins
-
Detaillierteres Monitoring
-
4 Std. Reaktionszeit bei Fehlern (SLA)
-
4 Std. Support durch Experten inkl.
Jedes Shop Setup wird vorab von unseren Shopware Profis geprüft. Wir behalten uns vor bei komplexen Setups, z.B. mit sehr vielen Plugins oder Individualisierungen, die Kosten für ein Paket individuell anzupassen. Dies wird Ihnen vorab in einem Angebot transparent kommuniziert.
Major Updates von Shopware werden nur nach vorheriger Absprache durchgeführt und separat vom Wartungspaket abgerechnet, da diese erfahrungsgemäß einen erheblichen Aufwand bei der Prüfung der Kompatibilität und Funktionalität verursachen.
* Updates werden nur bei bestehenden Lizenzen durchgeführt. Die Kosten für Lizenzen werden vom Kunden separat vom Wartungspaket getragen.
** Sofern der Server-Provider dies zur Verfügung stellt.
Darum vertrauen Kunden auf unsere Shopware Wartungsverträge
- Über 10 Jahre Erfahrung mit Shopware
- Eigene Shopware Plugins im offiziellen Store
- Zahlreiche erfolgreiche E-Commerce-Projekte
Häufige Fragen zum Shopware Wartungsvertrag
Regelmäßige Wartung gewährleistet eine optimale Performance, Sicherheit vor Cyberangriffen durch das Schließen von Sicherheitslücken und die Implementierung neuer Funktionen. Die Shopware AG veröffentlicht stets neue Bugfixes, welche der genannten Themen unterstützen. Dadurch bleibt Ihr E-Commerce Projekt nicht nur sicher, sondern auch wettbewerbsfähig und kundenfreundlich.
Wir legen großen Wert darauf, die Beeinträchtigung Deines Online-Shops während der Wartungsarbeiten so gering wie möglich zu halten. Aus diesem Grund setzen wir, je nach Wartungspaket, auf ein Staging-System, wodurch ihr Live-Shop nicht beeinträchtigt wird. Ihre Kunden können weiterhin ohne Probleme einkaufen. Wartungsarbeiten, die potenziell zu Downtimes führen könnten, planen wir in Absprache mit ihnen, um die Auswirkungen auf ihren kalkulierten Umsatz zu minimieren.
Ja, unser Service beinhaltet nicht nur die Wartung bestehender Systeme, sondern auch die Unterstützung bei der Implementierung neuer Funktionen und Features von Shopware. Wir helfen Ihnen, Ihr E-Commerce-Angebot durch die Einrichtung neuer Plugins, Module und individueller Anpassungen zu erweitern und zu verbessern.
Ja, wir bieten verschiedene Wartungspakete an, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen Ihres Online-Shops zugeschnitten sind. Mit einem Wartungsvertrag stellen Sie sicher, dass Ihr Shopware-Shop regelmäßig gewartet wird, was eine kontinuierliche Optimierung und Sicherheit Ihres E-Commerce-Angebots gewährleistet.
Ja, unser Shopware Wartungsvertrag ist flexibel und kann genau auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten werden. Ob Sie nur regelmäßige Sicherheitsupdates benötigen oder ein umfangreiches Paket mit Performance-Optimierung, Plugin-Wartung und priorisiertem Support – wir stellen gemeinsam mit Ihnen das passende Service-Paket zusammen. So zahlen Sie nur für die Leistungen, die Sie wirklich benötigen.
Absolut! Viele unserer Kunden kommen mit bestehenden Shopware 5 oder älteren Shopware 6 Installationen zu uns. Wir übernehmen für Sie den reibungslosen Umstieg auf die aktuelle Shopware 6 Version und schließen anschließend direkt einen Wartungsvertrag ab. So ist sichergestellt, dass Ihr Shop nicht nur technisch auf dem neuesten Stand ist, sondern auch dauerhaft stabil, sicher und performant betrieben wird.
Ein Shopware Wartungsvertrag lohnt sich vor allem für Unternehmen, die auf einen reibungslosen und sicheren Betrieb ihres Online-Shops angewiesen sind. Dazu gehören wachsende KMUs, Marken mit hohen Besucherzahlen sowie Händler, die regelmäßig neue Produkte und Features einführen. Auch kleinere Shops profitieren, da sie sich um Updates, Sicherheit und Fehlerbehebungen keine Sorgen mehr machen müssen.
Ein langfristiger Shopware Wartungsvertrag bietet Ihnen planbare Kosten, kontinuierliche Betreuung und deutlich kürzere Reaktionszeiten. Während kurzfristiger Support oft nur auf akute Probleme eingeht, sorgt die regelmäßige Wartung dafür, dass Fehler gar nicht erst entstehen. Sie profitieren von proaktiven Updates, laufendem Monitoring und einem festen Ansprechpartner, der Ihren Shop kennt. Das spart Zeit, Geld und Nerven.
Nach Vertragsabschluss erhalten Sie einen festen Ansprechpartner. Wir starten mit einem initialen Health-Check Ihres Shops, um den aktuellen Stand zu dokumentieren und mögliche Risiken zu identifizieren. Anschließend übernehmen wir die regelmäßige Wartung, Updates und Optimierungen entsprechend des vereinbarten Pakets. Bei Fragen oder Problemen steht Ihnen unser Team jederzeit mit klaren Reaktionszeiten zur Verfügung.
Sichern Sie sich jetzt Ihren Shopware Wartungsvertrag
Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, welches Paket perfekt zu Ihrem Shop passt.